{"id":423,"date":"2006-08-31T11:42:33","date_gmt":"2006-08-31T10:42:33","guid":{"rendered":"http:\/\/www.kornecke.de\/blog\/?p=423"},"modified":"2006-08-31T11:42:33","modified_gmt":"2006-08-31T10:42:33","slug":"vodafone-ist-bose-und-gemein","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kornecke.de\/blog\/?p=423","title":{"rendered":"&#8211; Vodafone ist b\u00f6se und gemein!"},"content":{"rendered":"<p>Weil es Methode sein k\u00f6nnte:<\/p>\n<p>&#8211; Ich habe (vor etwa zwei Wochen) meinen Handy-Vertrag bei den Freunden von Vodafone schriftlich gek\u00fcndigt. (Was ich schon seit ein paar Jahren h\u00e4tte tun sollen.)<br \/>\n&#8211; Die K\u00fcndigung bekam ich schriftlich best\u00e4tigt.<br \/>\n&#8211; Am n\u00e4chsten Tag ruft mich ein Vodafoner an und will nochmal \u00fcber alles reden. Als er sich aber meine Verbindungsdaten anschaut, sieht es sehr schnell ein, dass das mit einer Vertragsverl\u00e4ngerung bei mir ganz bestimmt nichts wird. Er will mir aber einen Gutschein \u00fcber 30 Euro schicken, denn ich einl\u00f6sen kann, falls ich doch verl\u00e4ngere und ansonsten einfach wegwerfen soll.<br \/>\n&#8211; Ich bekomme Post von Vodafone. Allerdings keinen Gutschein sondern die &#8211; f\u00fcr Vodafone &#8211; freudige Nachricht: <em>&#8222;&#8230;vielen Dank, dass Sie weiterhin Vodafone-Kunde bleiben wollen!&#8220;<\/em> Wusste ich gar nicht gar nicht, dass ich das will. Will ich auch gar nicht.<br \/>\n&#8211; Anruf bei der Kundenbetreuung. Die Angelegenheit ist schnell richtig gestellt. Wahrscheinlich war es <em>&#8222;&#8230;ein Fehler im System&#8220;<\/em> aber weil ich ja zwei Wochen Widerrufsrecht h\u00e4tte &#8211; auf den Widerruf, der gar nicht stattgefunden hat! &#8211; w\u00e4re das ja gar kein Problem.<\/p>\n<p>Kann es sein, dass man als Vodafone-K\u00fcndiger nicht nur von dem Verein angerufen und bequatscht wird &#8211; sondern dass die Mitarbeiter dann standardm\u00e4\u00dfig erstmal die K\u00fcndigung als &#8218;widerrufen&#8216; eingeben? Ein wenig hatte ich bei meinem Anruf (zum Widerruf des Widerrufs der K\u00fcndigung) den Eindruck, dass man dort wenig \u00fcberrascht ist und dass derartige <em>&#8222;Fehler im System&#8220;<\/em> gar nicht soooo selten sind.<\/p>\n<p>Und was w\u00e4re passiert, wenn ich meinen imagin\u00e4ren Widerruf nicht innerhalb der zwei Wochen Widerrufsfrist widerrufen h\u00e4tte? H\u00e4tte ich dann eine neue einj\u00e4hrige Vertragslaufzeit am Bein gehabt? Und h\u00e4tte nachweisen m\u00fcssen, dass ich die K\u00fcndigung <em>nicht<\/em> widerrufen habe&#8230;.?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Weil es Methode sein k\u00f6nnte: &#8211; Ich habe (vor etwa zwei Wochen) meinen Handy-Vertrag bei den Freunden von Vodafone schriftlich gek\u00fcndigt. (Was ich schon seit ein paar Jahren h\u00e4tte tun sollen.) &#8211; Die K\u00fcndigung bekam ich schriftlich best\u00e4tigt. &#8211; Am n\u00e4chsten Tag ruft mich ein Vodafoner an und will nochmal \u00fcber alles reden. Als er [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2,11],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kornecke.de\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/423"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kornecke.de\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kornecke.de\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kornecke.de\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kornecke.de\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=423"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.kornecke.de\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/423\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kornecke.de\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=423"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kornecke.de\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=423"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kornecke.de\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=423"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}